販売チーム (マネージャー 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.アパレルだけに限らず『アパーソンブランド＝1人の販売員が、ブランドとなる』を掲げる販売会社。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.社長のフィードバックなどもあり、1人1人のことをきちんと見て、考る、あったかい所。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.何事も楽しんで前向きに物事を考えること。
見られている意識、姿勢。
お客様は勿論、スタッフにも笑顔発信。
販売チーム (チーフ 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.アットホームな家族の様な会社だと思います。社長がお父さんのように従業員を大切にし、守ってくれている会社だからです。従業員同士も同じ会社の仲間なので、困った時は助け合い協力し合っているので家族みたいです。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.上司が部下１人１人をしっかりと見てくれるところです。今は自分が上司の立場になったので、今までの上司にして頂いたことを自分の部下にもしてあげたいと思っています。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.自分にしかできない仕事をすることです。誰にでも出来るような簡単な作業だったら、より意識して取り組みます。「任せるのは誰でもいいやと思っていたけど、あなたに任せて良かった。」と言って頂けるような仕事をしたいです。目標は周りの人に仕事を通してコミュニケーションを取り信頼される人になることです。
販売チーム (チーフ 男性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.色々な考えを持った人が集まって個性のある会社です。また、仕事に対してみんな真剣で熱く切磋琢磨できる会社です。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.上司や先輩達が自分の事を信用して仕事を任せてくれる為責任とやりがいを感じて仕事が出来る事。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.仕事をする上で”自分が納得できるまでやる”という事。良いことも悪い事も共感し合えるお店、チームを作ることが目標。
販売チーム (店長 男性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.人に熱い会社です。社長始め上司の方達は時に厳しく時に優しく真正面からぶつかってきてくれておりスタッフが成長できるよう接してきてくれます。そのような環境で働いているので自然と仲間思いでその人の事を本気で思って発言、行動する人が多いです。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.スタッフ１人一人の頑張りやプロセスを見てくれている事です。もちろん結果成果は大事ですが、本気になって目標に向かっているスタッフに対しては認めてくれ、目標達成できるように助言をもらえたり一緒に考え、行動してくれる方達がいます。
プロセスを大事にしている事から社員は半期に目標を設定し毎月上司とPDCAを行うシートがあり目標、行動えお明確にし成長に繋げて言っています。また半期毎に評価査定、上記のシートを元にした社長との個人面談がありアドバイスを直接頂けます。この様に１人一人が成長できるよう見守っていてくれる事はとても大事だし為になります。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.目標としては自分が働いているディベロッパー内で一番お客様に愛されるお店になりたいと今は考えています。その為にまず自分と一緒に働いてくれているスタッフが楽しく成長できる場を作っていけるようこだわっています。
自分達がしている仕事は一人では何も出来ない仕事なのでスタッフがイキイキと働けるように考えている時が多いです。また、時には厳しい事を言ってしまう時もありますがどんな時でも信頼し合える関係を築けるようスタッフとお互いの考えを共有出来るよう話し合うことを大事にしてます。
販売チーム (店長 男性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.自分自身が成長できる会社。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.尊敬できる上司、部下が多く一緒に働いていて日々刺激があり楽しく働ける所。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.お店に置いてある服をただ販売するのではなく、着こなし、合わせ方までしっかりと提案し、お客様の予測を越える接客を心がけている。
販売チーム (店長 男性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.１人１人の人間性をしっかり見てくれて販売の事だけでなく社会人として必要な基礎、基本をきちんと指導してくれる上司が多い会社。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.自分にとって長所、短所をはっきりと理解させてくれる環境で日々しごとが出来る事と上司、部下から気付かされる場面が非常に多い所。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.部下が皆、気持ち良く働けて自分を必要としてくれる愛のある職場作り。
販売チーム (チーフ 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.１人１人をきちんと見てくれる会社。社長の顔がみえる会社。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.信頼してくれる上司がいるところ。周りへの感謝の気持ちを持てるところ。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.実績で利益で貢献する事。自分の弱い部分の周りへの感謝。謙虚な気持ちを常にもつようにすること。スプレッドは実績だけでなくクオリティーでNO1であることを目標にしてります。
販売チーム (チーフ 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.仕事（接客、店舗運営）に対して真面目に取り組んでいる会社。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.社長が近いこと。人としてどうあるべきか考える事が出来、仕事を学ぶと同時に人間力が磨ける。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.チームで戦うこと。人を疑わず信頼したり、顧客様作り「また来たよ！！」と言って頂ける自分のファンを作ること。
販売チーム (チーフ 男性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.仕事への取り組み、目標に対して１人１人が真摯に向かう人の集まりだと感じます。目標に向け計画、実行、改善を繰り返し、最終的にお客様へ日々喜んで頂ける事を１人１人が取組んでいます。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.仕事に取り組むにあたり、人間性を大切にしている点です。お客様に対して気持ちよく感じて頂く事に対して、スタッフ同士が日々挨拶、笑顔、気付きを意識して人間性を磨いていることで、気持ちの良いチーム作りが出来ています。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.凡事徹底と会社の基本マニュアルにもある言葉ですが、当たり前の事を当たり前にやる事です。簡単そうに思える言葉ですが報告、連絡、相談など出来ていてそうで出来ていない事もあります。又、スーパースターにも憧れますが、当たり前のことをやりきることが出来る人になりたいと感じます。そうなる為にはやはり日々の積み重ねが大切だと感じ1つ1つの取り組みに対してやりがいを持って取組めています。
販売チーム (チーフ 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.温かい会社
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.人が良い所。仲間がいる
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.人として正しい選択をする。凡事徹底。時代が変わっても共感し合える仲間と一緒に最高のお店を創りたい。
販売チーム (店長 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.上司と部下、社長との距離が近く働きやすい会社
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.従業員の意見、状況に合わせて改善、対応してくれる。上司に意見、考えを伝えやすい。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.「感謝の気持ちを常に持つ」ことと「良い方へも悪い方へも変えられるのは自分だけ」という事です。他責にせず「自分が変わることで。相手もまわりも変えることが出来る。」「自分がどうしたら変れるか」を考えることで常に前に進むことが出来ると思っています。
販売チーム (店長 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.頑張っている姿を上司がしっかり見ていてくれ、評価し次のポジションへとステップアップをしっかりと考えてくれている。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.半期に一度社長とのフィードバックがあり直接話し自身のお店で何を取り組んでいかなければならないか明確に出来る所。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.”モノ”だけを販売するのではなく、お客様にあなたから買って良かった。と言って頂けるような接客。今後の目標としてスタッフ全員がそう思ってもらえるようにしていくこと。
販売チーム (店長 女性)
Ｑ.あなたは自分の会社を『どんな会社』だと思う？
A.まだまだ小さい会社なので良くも悪くも自分次第で成長できる会社。
Ｑ.会社の一番良い所は？
A.尊敬できる上司が居る所。
Ｑ.仕事をする上で大事にしているこだわりやポリシー、目標などはありますか？
A.目の前の事を一生懸命に取り組む事。楽しめるように努力する事！！
2016年新卒
Q.仕事を始めて大変だったことはどんなことですか？
A.アパレルで働くのが初めてだたので、何も分からず、仕事内容を覚えることがはじめ大変でした。
仕事を覚えてくると、顧客様作り、カードの獲得なども大変です。
顧客様つくりは一日で出来るものでないので、お客様との信頼関係を築くのに時間がかかりました。
Q.逆に嬉しかった事はどんなことですか？
A.自分に会いに来てくださる顧客様ができた事です。
電話でも「山田さんいますか？」と聞いて下さったり、「この前来た時山田さんいなかったの」等名前を出して下さり嬉しいです。
Q.印象に残っているお客様とのエピソードがあれば教えてください。
A.髙島屋によくいらっしゃるお客様。アドーアでお買上げいただいたことはないですけど、
いつもお店の前を通るとき「あ！お姉さんいる！」と声を掛けて頂きます。
顧客様でもない方にも顔を覚えて頂けている事が嬉しかったです。
Q.入社してから自分が成長したと感じる点はなんですか？
A.入社してすぐは仕事を覚えるのに精一杯で、楽しむ余裕がなかったのが今は名前を
覚えて下さる顧客様も増え、接客しながらお客様と楽しめるようになりました。
後輩ができ、仕事を教えるようになった点も成長したと感じます。
Q.仕事を始めて大変だったことはどんなことですか？
A.”社会人”というものが初めてだった為まず周囲の環境に慣れるのが大変でした。
Q.逆に嬉しかった事はどんなことですか？
A.初めて「雅楽川さん！！」と声を掛けてご来店頂いた時は言葉では表現しきれない程
嬉しかったです。
ブランドのファンだけでなく、私自身のファンであって下さるお客様を作れているという事
がすごく嬉しかったです。
Q.印象に残っているお客様とのエピソードがあれば教えてください。
A.入社して初めてリピーター様としてご来店して下さったお客様。
お仕事が忙しくてあまり頻繁にはお会い出来ないですが、ご来店した際に
「雅楽川さんに会いたくて仕事頑張って来たの！！」と言って頂けた。
Q.入社してから自分が成長したと感じる点はなんですか？
A.百貨店という自分より年上のお客様の多い特殊な場所で働く為、社会人としての
ルールやマナー目上の方との接し方など自然と身に付く部分が成長したなと感じます。
入社したての時に一番不安に感じていた面であった為上司や周りの人に
言われた時はすごく嬉しかったです。
2018年新卒
Q.仕事を始めて大変だったことはどんなことですか？
A.入社したての頃は体力的な面が大変だと感じていました。
スポーツをやっていて体力には自信がありましたが、常にお客様に見られていることを意識し、美しいタ立振る舞いで８時間立っているのが想像以上に大変でした。
Q.逆に嬉しかった事はどんなことですか？
A.自分が持っているファッションの知識によってお客様方の悩みが解消されたり、喜ばれたりした際の多くの方の笑顔を見れることです！！
そしてもう一つは大好きなファッションのトレンドを追えることです！
Q.印象に残っているお客様とのエピソードがあれば教えてください。
A.自分が接客をしたいお客様に「お姉さんがいなかったらこの洋服買ってないです。コーディネートとか色々ありがとうございます！！」と言って頂いた事です。
Q.入社してから自分が成長したと感じる点はなんですか？
A.接客業であるため、コミュニケーション能力が高まったことはもちろんですが、沢山のお客様方との関わり、お洋服に関してだけでなく色々なお話しを聞くことによって、生活していくうえでの考え方の視野が広がったかなと思っています。
Q.仕事を始めて大変だったことはどんなことですか？
A.全てが初めての事なので全て大変でした。
中でも言葉使いがとても大変だと思いました。
Q.逆に嬉しかった事はどんなことですか？
A.お客様に顔を覚えて頂き、リピーター様としてご来店してもらえた時です。
「ありがとう」「また来るね」の言葉は本当に嬉しいです。
Q.印象に残っているお客様とのエピソードがあれば教えてください。
A.色々相談をしてくれるお客様で、その日購入して下さり「また来ます！」と言われ「お待ちしております！」と答え、次の日にご来店してくれたお客様がいました。
「また来ちゃった～」と笑顔で入って来られたお客様がとても印象に残っています。
Q.入社してから自分が成長したと感じる点はなんですか？
A.教えてもらった事を実践し、一人で出来る事が増えてきました。
また何も知らなかった商品知識も少しずつ覚えてきたので、実際接客する際に使えてお客様に購入してもらえる時も増えてきました。
Q.仕事を始めて大変だったことはどんなことですか？
A.声をかけるタイミング、声のかけ方、接客に付くまでの過程です。
Q.逆に嬉しかった事はどんなことですか？
A.自分で提案したコーディネートをお客様が気に入って下さった時や対応したお客様に「またお姉さんに会いに来るね！」と言われた時です。
Q.印象に残っているお客様とのエピソードがあれば教えてください。
A.エピソードをこれからたくさん作れるように頑張ります！
Q.入社してから自分が成長したと感じる点はなんですか？
A.人と話すというコミュニケーション能力です。
Q.仕事を始めて大変だったことはどんなことですか？
A.アプローチのタイミングです。
Q.逆に嬉しかった事はどんなことですか？
A.お客様が覚えていて下さっって来店されて時声をかけてくれた事です。
Q.印象に残っているお客様とのエピソードがあれば教えてください。
A.接客についてボトムが決まりトップスどんなのが合うか聞かれて、私が提案した物を気に入ってくださり購入頂けたことです。
Q.入社してから自分が成長したと感じる点はなんですか？
A.仕事じゃない時でも知らない人と続く会話が出来るようになりました。
