実際にあった「販売やってて良かったな」と思ったエピソード1 2016年9月16日 HAPPY STORY これは日々の接客の中で、スタッフも思わず嬉しくなってしまうお客様とのエピソードのお話です。 スプレッドファッションイズムでは、スタッフ自身も楽しく（FUN）、お客様も感動してスタッフのファンになってしまう（FAN）ような・・・ 続きを読む
2-16 NO自己流！NO頑固！正しいブランド理解をしましょう♪ 2016年9月15日 接客スキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第16章 ブランド理解 皆さんこんにちは！スプレッドファッションイズム、高橋です。早いもので、今回で16回・・・ 続きを読む
2-15 ただの儀式になってないか？有意義なミーティングの取り方 2016年9月9日 運営ノウハウ ■アパレル販売員の接客技術■ 第15章 ミーティングの取り方 皆さんこんにちは！スプレッドファッションイズム、高橋です。今・・・ 続きを読む
2-14 どんな洋服を着れば印象が良くなるの？プロが教える仕事服選び 2016年9月5日 接客スキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第14章 アパレル販売員が教える、 成功するビジネスシーンの仕事服の選び方(女性編) 皆さんこんにちは！スプレッドファッションイズム、・・・ 続きを読む
2-13 OFF施策だけに頼らずに無料のサービスで付加価値を付けよう♪ 2016年9月2日 接客スキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第13章 無料のサービス～付加価値～ 皆さんこんにちは！スプレッドファッションイズム、高橋です。コラム13回目となりまし・・・ 続きを読む
2-12 知ってそうで意外と知らないビジネスマナーで守るべき5つのポイント 2016年8月31日 接客スキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第12章 ビジネスマナー ～守るべき5つのポイント～ 皆さんこんにちは！スプレッドファッショ・・・ 続きを読む
2-11 VMDの基本的な考え方から基本用語～初級編～ 2016年8月29日 VMDスキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第11章 VMD(ヴィジュアルマーチャンダイジング) 皆さんこんにちは！スプレ・・・ 続きを読む
2-10 基本だからこそ正しく＆最大限使おう！！メラビアンの法則を応用した接客8大用語 2016年8月23日 接客スキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第9章 接客８大用語 皆さんこんにちは！スプレッドファッションイズム、高橋です。 9回目となる今回は、アパ・・・ 続きを読む
2-9 アパレル販売員にとってのエッセンシャル（＝必須）項目はこれだ！スプレッドが掲げるスタッフエッセンシャル5 2016年8月22日 接客スキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第8章 Staff Essential 5 (スタッフエッセンシャルファイブ) 皆さんこんにちは！スプレッドファッション・・・ 続きを読む
2-8 アパレル販売員の接客技術 ～ 第7章 正しい敬語～ 2016年8月19日 接客スキル ■アパレル販売員の接客技術■ 第7章 正しい敬語 皆さんこんにちは！スプレッドファッションイズム、高橋です。 7回目となる・・・ 続きを読む
